书名:专家教你开旺铺-美容美发店的100个小主意 图书编号:1661553 出版社:中国戏剧出版社 定价:23.0 ISBN:710402258 作者:乐乐 出版日期:2005-12-01 版次:1 开本:大16开 简介:
p 书名:专家教你开旺铺-美容美发店的100个小主意目录: 第一章 开店准备/1 1.选择合适的地点开店/2 2.了解美容美发店开张需要申请办理的手续/5 3.如何选择顾客满意的美容产品/8 4.二十一世纪中国美容院经营大趋势/11 5.成功开办经营一家美容院之要素全解/15 第二章 店面设计风格/17 6.美容美发店的整体布局很重要/18 7.店面选择及装饰/19 8.设计风格需体现时尚前卫/22 9.区间设计丰富多彩/23 10.场地内部设计要合理/25 l1.突出个性的墙、顶、地/27 12.内部装修突出新颖/28 13.店内配色既要科学又要活泼/29 14.创造一个休闲的环境/30 15.由内而外显出美感/3l 第三章 开业推广与促销/33 16.开业推广的要点/34 17.如何选择广告宣传的方法/35 18.打折要领/39 19.做好促销的设计/41 20.促销活动的筹备和举办/43 21.常规促销是促销的基础与本源/46 22.广告促销事半功倍/48 23.异动促销可引起消费者的注意/50 24.通路促销好处多/54 25.活动促销形式多/56 26.有奖促销提销售/59 27.联动促销、借力使力/60 28.人情促销、以情制胜/62 29.促销实施要领/65 第四章 笑迎八方客、顾客是上帝/66 30.顾客问题的心理分析及解决方法/67 31.如何处理好顾客关系/71 32.激发顾客的购买情绪/75 33.防止客户流失的手段/79 34.如何赢得对手美容院的顾客/82 35.美的使者修养也要好/84 36.店员之间谈话也要讲礼貌/85 37.礼貌打招呼体现一流服务水平/86