震轩,永琪美发店杭州激战,这是今年杭州美发行业的热门话题.
5月,潮王路上,鞭炮作响。在知名连锁美容美发品牌“永琪”旁边不足100米处,另一家美容美发“震轩”开出了它在杭州的第一家门店。
7月,朝晖路。又一家“震轩”紧挨着“永琪”敲锣打鼓地开张了。
8月,香积寺路上的“震轩”与“永琪”已然“对峙”了3个月有余。
从“震轩”目前开出的4家分店来看,除了湖墅南路店以外,其他门店都做了“永琪”的邻居。
这两个品牌都来自上海。传言中,两家的头脑人物一样是从上海“文峰”美容美发集体里跳脱出来的,并且复制了“文峰”连锁经营的模式。“震轩”目前的四家门店中,居然有三家店在方圆百米之内出现了“永琪”的身影。
开在一样的地段,彼此相隔,亦或彼此相望。只是在杭州的门店数字上两家存在着悬殊的差异。
对于“永琪”和“震轩”的发展,可能有很多个解读的版本,有的人会说,这是一个关于今天和明天的故事,“震轩”的明天可能就是“永琪”的今天;有的人会说,这是一个美发行业中“麦当劳和肯德基”的故事,在本土市场上麦当劳遥遥领先,而在中国市场,世界排名第七的肯德基却一路领跑;也许还有人会说,这是一个关于爸爸和儿子的故事,拥有相同的商业模式,只是在规模和门店数量上有所不同。
“一个月两家店”的发展速度戛然而止
修炼内功是正道
2005年的秋天,永琪开始进驻杭州市场。
在武林路铭店楼的二楼上,它悄悄地开出了第一家连锁店。门店位于二楼,在繁华的武林路上,显得不是很起眼。那时候的杭州,或许还没有多少人知道“永琪”美容美发。然而,有谁曾预料到,在此后不到三年的时间里,它会以“一个月两家店”的惊人速度跑马圈地,迅速扩充连锁店规模,第一年,便在杭州开出了9家分店。
“永琪”的美发店,市场识别度很高:大厅里,“哐啷哐啷”地放着耳熟能详的口水歌;洗头工都是清一色二十岁出头的女生;刷会员卡与付现金之间的价格差大得吓人。
“办一张卡才500元,但是可以享受到5折以上的优惠。就算不剪,来按摩、做脸也很不错。卡是全国通用的,‘永琪’在杭州有40多家店,全国400多家。以后您出差或者去其他地方也可以用。我们的折扣很高,认卡不认人。办一张,家里人也可以一起用,很合算的。”美发的间歇,工作人员向一位客人推荐会员卡的好处。
在永琪的连锁店里,一般的烫、染发价位都在180元左右,陶瓷烫在480-880元之间,和市场价并没有太大的区别,但是如果花上500-5000元购买一张永琪储值会员卡,就能享受到3-7折的不同优惠,折后价远远低于市场价。
“这里的环境比普通美发店好太多了,而且会员卡可以不限时、不限次、不限人使用。”小姐的说辞很打动人,那位客人就这样“心甘情愿”地办了会员卡,成了永琪会员。而目前在杭州,永琪店里的会员消费占了整体消费的70%-80%。永琪银泰店的一位工作人员拿出一本A4纸大小的笔记本,里面密密麻麻地记录着这家店的会员名单,多达50多页。